Gestion des incidents : 5 étapes essentielles pour bien les gérer dans votre organisation
Gestion des événements
Découvrir
Le logiciel de gestion des incidents le plus complet
Gestion des événements
Plus de visibilité, de rapidité, d’imputabilité, de paix d’esprit.
Moins de documents, d’angles morts, d'exposition aux risques.
Le logiciel de référence en déclaration d’accidents de travail et de gestion d’événements SST
Capturez le QUI, le QUOI, LE QUAND , découvrez le COMMENT et le POURQUOI et élaborez des plans d'action qui auront un impact significatif pour éliminer les situations dangereuses dans votre organisation.
Une seule plateforme qui regroupe les passé-proches, les dommages matériels, les déversements et les accidents pour ne jamais perdre le fil.
Devenez un pro de la conformité grâce aux processus de gestion d’accidents qui vous assurent d’être dans les bonnes grâces des autorités.
Gagnez du temps et de l'argent avec des tableaux de bord et rapports centralisés qui affichent toutes les informations dont vous avez besoin pour prévenir au lieu de guérir.
Une culture SST forte grâce à une gestion simple des incidents SSE
Des formulaires personnalisables pour documenter l’essentiel.
+
-
Configurez facilement les meilleures pratiques de l’industrie pour les adapter à la réalité de votre entreprise. Gardez un œil sur vos incidents grâce à la priorisation, l'enquête, l'analyse des causes fondamentales et les plans d'action.
Une application mobile tellement intuitive qu’elle ne nécessite aucune formation
+
-
Utilisez notre application de n'importe où (même hors ligne) pour entrer les détails, les photos, les vidéos et la localisation GPS d’un incident. Attribuez des mesures correctives et préventives directement du terrain.
Des outils visuels pour faciliter vos enquêtes d’accidents de travail
+
-
Utilisez nos outils collaboratifs Ishikawa, 5Pourquoi et Arbre des Causes pour analyser les faits et mettre en place des mesures correctives efficaces.
Un flux de travail configurable qui s’adapte au vrai monde du travail
+
-
Définissez chaque étape de votre processus, le temps nécessaire pour l’exécuter et les personnes à impliquer pour assurer le suivi et l’avancement des incidents et de leurs plans d’actions.
Des rapports pour communiquer comme un professionnel
+
-
Fini la paperasse ! Vous pouvez enfin générer instantanément des rapports personnalisés et formulaires réglementaires pour partager l’information à qui de droit.
Ce que nos utilisateurs disent
''Très intuitif et facile à implémenter. Nos équipes l'ont adopté facilement''
Groupe Gilbert
Construction
"C’est si simple de signaler un incident et de télécharger des photos du terrain, même sans réseau"
Minerai de fer Québec
Mines et Métaux
''Nous sommes heureux d’avoir cette solution. Elle est très utile pour notre équipe''
STM
Transport
Intégration
Simplifiez les causes fondamentales et les rapports grâce à nos intégrations intelligentes
Synchronisez en temps réel vos unités d’affaire et votre structure organisationnelle (ERP)
Regroupez les données RH telles que les heures travaillées pour mesurer les taux de fréquence.(SIRH)
Poussez les mesures correctives dans votre système de maintenance (GMAO)
Et bien plus encore !
FAQ
Comment est-ce-que la déclaration et la gestion des accidents et des passés proches peut-elle renforcer mon système de gestion de la santé, sécurité et environnement (SSE)
Le fait de recenser un plus grand nombre de données permet de générer des tendances plus significatives et améliore donc le système de gestion SSE global en place. De plus, un bon outil de visualisation met en évidence les enjeux dans lesquels l'équipe SSE doit investir son énergie.
Qu'est-ce que le processus de gestion des incidents ?
Un incident est une situation qui se produit lors de l'exécution d'un travail et qui peut entraîner ou causer des blessures, des maladies, des dommages à la santé ou à l'environnement et/ou la mort. La gestion des incidents est le processus complet d'enquête et d'analyse dont l'objectif est de déterminer les causes fondamentales des incidents et de mettre en œuvre des mesures correctives et préventives (CAPA) pour éviter que ces incidents ne se reproduisent.
Quels sont les critères pour mettre en place un bon programme d'analyse de causes fondamentales de l’événement?
Voici quelques prérequis sachant que les circonstances peuvent varier :
- La technique d'analyse doit répertorier systématiquement, et dans l’ordre chronologique, tous les faits contributifs constatés lors de l’enquête.
- La technique doit identifier les actions correctives et préventives (CAPA) nécessaires pour éviter des incidents de nature similaire.
- La technique doit être présentée dans un format qui permettra à différents utilisateurs de parvenir à des conclusions similaires à partir des mêmes données.
Comment éviter qu'un incident SSE ne se reproduise ?
La meilleure façon d'empêcher un incident de se reproduire est de mettre en œuvre un plan d'action complet élaboré pour s’attaquer aux causes fondamentales de l’incident. Pour mettre en place ce plan d’action, vous devrez réunir autour de la table les professionnels de la SST, les directeurs et des chefs d'équipe. Cette réunion vous permettra d'identifier et de planifier les domaines où des actions correctives sont nécessaires, l'efficacité des différents types de mesures préventives à mettre en œuvre, les priorités et un agenda.
Comment pouvons-nous contrôler les coûts de gestion des incidents SSE ?
En prenant le temps d'examiner minutieusement chaque situation, vous serez en mesure de prévenir d'autres incidents, qui prennent déjà plus de temps que l’enquête elle-même. En tant que responsable SSE, vous gérez la collecte de données provenant de divers systèmes, la compilation des statistiques, la validation des résultats et la préparation de rapports. L'utilisation d'un logiciel de gestion des incidents vous permettra d'automatiser ces processus et vous concentrer à apporter encore plus de valeur ajoutée à votre entreprise.
Gestion des événements